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病院で家族が亡くなったら?手続きと葬儀の流れ
現代では、亡くなる方の多くが病院で最期の時を迎えられます。
大切なご家族を亡くされた悲しみの中で、何から手をつけて良いのか分からず、混乱される方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、悲しみの中でも、病院での手続きや葬儀の準備など、すぐに進めなければならない様々な対応があります。
こちらの記事では病院で亡くなった後の流れについてご説明します。
病院で身内の方が亡くなった直後、病室で行うべきことについて順を追って説明します。少しでも落ち着いて、故人様とのお別れを迎えるためにも、ぜひ参考にしてください。
まず、医師が死亡を確認し、ご遺族に死亡が確定したことが告げられます
故人の口元を水で潤す「末期の水(まつごのみず)」という儀式を行うのが慣例です。これは、故人の魂が安らかに浄土へ旅立てるよう、最後の水を飲ませて見送るという思いが込められた仏教の儀式とされています。具体的には、割り箸に挟んだ脱脂綿やガーゼに水を含ませ、故人の唇をなぞる方法で行われます。この際、故人に語りかけ、感謝の気持ちや別れの言葉を伝えることもあります。ただし、宗派によっては末期の水を行わない場合もあります。
エンゼルケアとは、亡くなった故人の体を清め、生前の姿に近づけるための一連のケアです。具体的には、体を丁寧に拭き清める清拭(せいしき)、傷跡などを処置したり、穏やかな表情になるよう整えたりする身繕い、そしてナチュラルなメイクアップを施す死化粧などが含まれます。エンゼルケアは、故人の尊厳を守るだけでなく、遺族が故人の安らかな姿を見て心の整理をする助けになるという意味合いもあります。病院の看護師や病院提携の業者、あるいは葬儀社が行います
故人の診療を担当していた医師から「死亡診断書」を受け取ります。の書類は、故人の死亡を医学的・法律的に証明する非常に重要な書類であり、火葬や埋葬の手続きには欠かせません。死亡診断書がないと、故人が法的に生存しているとみなされ、手続きが滞ったりトラブルが発生したりする可能性があるため、忘れずに受け取り、大切に保管してください。死亡診断書は死亡届と一体になっていることが一般的です。
病院ではご遺体を長時間安置できないため、速やかに搬送先を決め、葬儀社にご遺体の搬送を依頼する必要があります。病院での安置時間は通常2~3時間程度が目安とされています。搬送先としては、ご自宅や斎場・葬儀社の安置施設などがあります。病院から紹介された葬儀社に必ず依頼する必要はなく、ご自身で葬儀社を選んでも問題ありません。小さな森の家は24時間365日対応しているため、夜間や休日でも連絡が可能です。すぐに0120-131-599にご連絡いただければ「小さな森の家」がご対応いたします。
医師から臨終が確認されたら、速やかに近親者や特に親しい方々へ訃報を伝えます。誰に連絡すべきかについては、配偶者、子ども、両親といった関係の深い方たち、または家族と親交がある3親等以内の親戚が目安とされています。この時点では、葬儀の日程や場所が決まっていなくても問題ありません。まずは亡くなった事実を知らせることが重要です
ご遺体の搬送車が到着するまでの間に、病院の退院手続きを進めます。通常、病院側が必要な書類を用意してくれるので、それに従って必要事項を記入します。医療費や入院費の支払いは後日となる場合が一般的ですが、病院によって異なるため、事前に確認しておくと安心です。
ご遺体が病院から自宅や葬儀社の安置施設へ移された後、葬儀に向けて以下の準備を進めることになります。
事前に決めた場所にご遺体を搬送し、故人が安らかに眠れるように北枕に安置します。ご遺体の状態を維持するため、ドライアイスなどを当てて保全します。故人の枕元には、香炉や線香などを供える「枕飾り」を用意します。これらの作業は、通常、搬送を依頼した葬儀社の担当者が行ってくれます。
葬儀社と、喪主、日程、場所、葬儀の種類(家族葬など)、内容、費用などの詳細を決めます。火葬場の空き状況や宗教者の都合も考慮します。複数の葬儀社を比較検討し、費用や内容を冷静に判断することが大切です。
菩提寺がある場合は速やかに連絡し、枕経や葬儀の日程について相談します。菩提寺がない場合は、葬儀社に相談して手配してもらえます。
病院で受け取った死亡診断書と一体になっている死亡届に必要事項を記入し、故人の住所地の市区町村役場に提出します。同時に火葬許可証も申請します。これは死亡を知った日から7日以内に行う必要があり、火葬を行うために不可欠な手続きです。葬儀社が代行してくれることが多いです。
儀社との打ち合わせで会場や日程が確定したら、改めて親戚や故人と親しかった友人・知人、会社関係者などに訃報の詳細を伝えます。家族葬など参列者を限定する場合は、参列をお願いする方のみに詳細を伝えるのが一般的です。
葬儀の祭壇に飾る遺影写真を選定します。故人の人柄がわかる写真を選びましょう。また、故人とともに棺に納める副葬品を選びますが、棺に入れてはいけないものもあるため、葬儀社に事前に確認することが重要です。
多くの場合、通夜の前などに、ご遺体を棺に納める「納棺の儀」が行われます。これは故人の旅立ちの身支度として、死化粧や死装束への着替えなどを行う大切な儀式です。希望に応じて、湯灌(故人の身体を清める儀式)もこのタイミングで行われることがあります。納棺作業は葬儀社が主導しますが、遺族が立ち会うことも増えています。
最も基本的で重要な手続きは、病院で受け取る死亡診断書と一体になった死亡届を、故人の住所地の市区町村役場に提出することです。
これは死亡を知った日から7日以内に行う必要があります。この手続きと同時に、火葬に不可欠な火葬許可証の申請も行います。これらの手続きは遺族の負担を軽減するため、葬儀社が代行してくれることが多いです。
故人が受給していた年金の停止手続きを行います。通常は「受給権者死亡届」を提出しますが、故人のマイナンバーが登録されていれば省略できる場合もあります。未支給年金が生計を共にしていた遺族へ支払われる場合があります。国民健康保険や後期高齢者医療制度の場合は、死亡から14日以内に役場への申請が必要な場合があります。
故人の健康保険証や介護保険証は、加入していた保険組合や自治体へ返却が必要です。
葬儀を行った場合、故人が加入していた健康保険から葬祭費または埋葬料が支給されることがあります。これらは申請が必要で、申請期限は葬儀を行った日または亡くなった日の翌日から2年以内です。
こちらではよく病院で亡くなった際の質問をまとめました。
Q. 夜中に亡くなっても葬儀社に連絡できる?
小さな森の家では、夜間や休日を含め24時間365日体制で対応しています。すぐに0120-131-599にご連絡いただければ「小さな森の家」がご対応いたします。
Q. 病院から紹介された葬儀社にしなくてはならない?
病院から紹介された葬儀社を利用するかどうかは、遺族の意向が尊重されます。必ずしも紹介された葬儀社を利用する必要はありません。もしすでに別の葬儀社を決めている場合は、病院にその旨を伝えましょう。
Q. 故人の服装はどんなの?
病院で逝去した場合、看護師や業者によって「エンゼルケア」と呼ばれる処置が行われます。この段階では、病院が用意した浴衣に着替えさせるのが一般的です。介護施設などではパジャマを着せることもあります。一般的にイメージされる白い「死装束」は、実際には納棺の際に改めて着用する衣装です。
Q. 病院で亡くなったらご遺体はどうなりますか?
エンゼルケアなどの処置が終わると、一時的に病院の霊安室に移動し安置されます。ただし、病院でご遺体を安置できる時間は限られています(通常2〜3時間程度が目安とされる場合や、1時間程度として考えるよう記載されているソースもあります)。そのため、この間に遺族は葬儀社を手配し、ご自宅や葬儀社の安置施設など、今後の安置場所へ搬送する必要があります。
Q. お世話になった病院スタッフにお礼をした方が良い?
故人を献身的にサポートしてくれた医師や看護師、スタッフに感謝の意を表したいと考える遺族もいますが、ほとんどの病院ではお礼の品物を辞退されます。近年では、患者や遺族からのお礼の品を受け取らないのが主流となっています。どうしても気持ちを示したい場合は、病院側が受け取りやすい品(例えば、分けやすく食べやすい小分けされた菓子など)を選ぶか、手紙やはがきで感謝のメッセージを伝えると喜ばれるでしょう。
大切な方を亡くされた深い悲しみの中で、病院での対応から始まり、葬儀、そしてその後の様々な手続きと、やらなければならないことが本当にたくさんございます。
監修

厚生労働省認定の技能審査制度「葬祭ディレクター」1級資格を取得。地域の葬儀実務を担う株式会社 金宝堂 葬祭部に所属し、これまで数多くのご葬儀をサポート。本記事は、小出 直之をはじめとする複数名の葬祭ディレクターが内容を確認し、正確性・信頼性の向上に努めています。
運営会社についてはこちら
※1 2024年7月~2025年6月 グループ会社全体の実績 ※2自社アンケートから料理・返礼品を除く9つの品質調査アンケートにおける「良い・やや良い」「大変満足・満足」の割合(無記入・利用無しの項目を除く) ※2対象:2024年10月1日〜2025年5月31日の期間の4,343件のアンケート
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