以前に他社で葬儀を行った時に、こちらもよく分からないまま、業者に言われるがまま対応していたら、最終的に100万以上の費用が掛かってしまい大変な目にあったことがありました。今回はこちらで葬儀をおこないましたが、しっかり内容と金額を提示してくださり、家族葬プランを申し込みました。スタッフの皆様のサポートのお陰で安心して葬儀を行うことができました。本当に感謝です。

父は入退院を繰り返しており、今回の入院の時には医者から「1ヶ月くらい」、と言われていたので事前相談を依頼し、打ち合わせに来ていただきました。電話での第一印象がとてもよく、親切な話し方や対応に安心感があり信頼できると思いましたね。こちらの要望を熱心に聞いてくださり、良い準備ができたおかげで満足できる葬儀になったと思います。こちらの感じるストレスや不安を察知し、多くを語らずとも理解してくれる気遣いのあるやりとりには感心しました。葬儀の作法や接待についても分からないことが多く、適切なアドバイスに助けられました。

突然のことで、茫然自失の私にスタッフの方が優しく声をかけてくれて、ずっと支えていただきました。言葉使いも丁寧で、最高のおもてなしをしてくださったと思います。初めての喪主で分からないことも多く不安でしたが、わかりやすく納得いくまで説明してくれて本当に助かりました。何の問題もなく喪主をつとめ、滞りなく式を執り行えたのは担当していただいたスタッフの方のおかげです、本当に感謝しています。

一人一人が思い出を持ち寄り、それぞれに話をしました。
仕事で忙しかった父だったので会話が多かったとは言い難いのですが、
そんな優しい一面もあったのだと知ることができて
今でもふと思い返す「優しい思い出」になり感謝しています。

喪主ではなかったのですが、自身が主導で動く経験がないことだったので色々サポートして頂き大変感謝しております。
父も天国で安らいでいることと思える穏やかな式でした。
ありがとうございました。