高松市家族葬のカナクラオールストーン仏生山三谷を
ご利用いただいたお客様の声

香川県高松市 Y.Y 様

性別男性

式場仏生山三谷

総合評価

5.0

※葬儀・電話対応などを合わせたのお客様の総合評価です

施行日 2022年08月15日

ご利用いただいた式場

仏生山三谷

住所

香川県高松市三谷町1699-1

アクセス

琴電琴平線「仏生山駅」よりタクシー4分

葬儀の評価

電話対応

打ち合わせ

祭壇

式典進行

お料理

返礼品

故人への対応

式場設備

控室･手洗い

供花

お客様のコメント

初めての事でどうして良いかわからない私達に丁寧にひとつひとつ説明してくれ、不安がなくなり信頼感・安心感が生まれました。スタッフの星加さんはプランを本当に私達によりそって考えてくれて費用についてもその後の私達の生活の事まで考えに入れて進めてくださいました。

そして精神的な面でも私や子供達につねに声をかけていただき娘はすっかり星加さんの大ファンになりました。私も星加さんがお休みになると言っていらしたのに「気になったから」と来てくださり、私は星加さんの手を握り思わず安心した気持ちから涙が出ました。

突然の母の旅立ちに何をどうしたら良いのか不安しかない中、本当に星加さんの心遣いが私達家族にとって大変心強く安心できるものでいた。そして、その後も引きついでくださった酒井さんにも本当に丁寧に対応していただきました。

タクシーの手配のことも何回も時間を変更してしまったとき、冷静に対処してくださり助かりました。それから火葬場へ向かう車の準備を私が忘れていて迷惑をかけてしまいました。そんな時もみなさんは「大丈夫う、心配しないで」と声をかけてくださり。女性スタッフの方が車を出してくださり送迎していただ来ました。もう本当にみなさんのホスピタリティに感激しました。

スタッフのみなさんすべてが一流のプロフェッショナルだと思い。その仕事ぶりは頭が下がります。また松岡さんにも位牌の件では私の確認不足でご迷惑をかけてしまいました。

そんな時も松岡さんは優しく応対してくださりました。葬儀が終わって２ヶ月がたちましたが、スタッフのみなさんの事は私達家族の中で良く話題になります。「本当に良い人達にめぐり会えたね」「奇跡的な出会いだったけど、なんだか運命的なものも感じるね」など…本当に素晴らしいご縁でした。みなさんと出会った事は一生忘れません。

できればスタッフみなさん全員にお会いしてお一人お一人に感謝の気持ちとお礼も伝えたい思いでいっぱいです。暑さ厳しく、コロナも長引いていますが、みなさんお身体に気をつけてお過ごしください。